Espace de communication, de collaboration et de recherche de solutions déployé pour des élèves présentant des difficultés scolaires, le réseau d'aide a pour but de doter les bénéficiaires (élève et enseignant·e en premier lieu) des compétences nécessaires à la résolution des problèmes rencontrés ou, tout au moins, à l'amélioration de la situation. Plus particulièrement, l'entretien de réseau vise à faire le point sur la situation d'un élève, à apporter des solutions permettant la poursuite de la progression de ses apprentissages, à évaluer les mesures adoptées et à les redéfinir le cas échéant.
Le service de l'enseignement obligatoire (SEO) a rédigé un guide pour accompagner les centres scolaires dans la mise en place et la conduite de ces séances. Élaboré sur la base des travaux de Patricia McCulloch (psychologue systémicienne, thérapeute de famille, formatrice et superviseur en Suisse romande), il met en évidence les étapes incontournables pour faire de ces rencontres un véritable outil d'amélioration de la situation scolaire des élèves.
Le guide de préparation et de conduite des Entretiens enseignants-parents fournit des éléments complémentaires pour les séances de réseau ainsi que des références bibliographiques relatives aux rencontres avec les parents.
